Aviso de privacidade
Versão 2026-10 · atualizado em 11 de outubro de 2026
Este aviso explica como a Energia Inteligente, licenciado independente da iGreen Energy em Maceió/AL, trata os dados pessoais de quem usa este site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados que você informa neste site é a Energia Inteligente. Quando você segue para o cadastro, a iGreen Energy passa a tratar os dados do contrato como controladora, conforme a política de privacidade dela.
Para qualquer assunto sobre seus dados, fale conosco pelo mesmo WhatsApp em que você foi atendido.
2. Que dados coletamos e para quê
Só coletamos o que você informa no formulário, em cada etapa:
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| CEP e faixa de valor da conta | Saber se sua região é atendida e simular a economia | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Nome e WhatsApp | Falar com você sobre a simulação e o cadastro | Consentimento (art. 7º, I), que você dá no formulário |
| Foto ou PDF da conta de luz | Refinar a simulação e preparar o cadastro na iGreen | Procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V) |
| CPF ou CNPJ do titular e e-mail | Fazer o cadastro na iGreen, que analisa e contrata | Procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V) |
O documento (CPF ou CNPJ) é guardado cifrado. A conta de luz é recebida só pelo formulário deste site, nunca pelo WhatsApp. Pelo site, só o titular da conta segue com a simulação e o cadastro.
3. Prospecção de empresas
Também procuramos empresas que podem economizar com a proposta. Para isso, usamos dados públicos de empresas: o cadastro de CNPJ da Receita Federal (inclusive o nome de sócios e administradores que consta nele), a área construída do cadastro imobiliário da Prefeitura de Maceió, a lista de geração distribuída da ANEEL e telefones e sites que a própria empresa publica (Overture Maps e Google).
A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX): usamos esses dados só para oferecer a proposta à empresa. MEI fica de fora, porque o contato dele é da pessoa física. Se você é sócio, administrador ou responsável por uma empresa e não quer ser procurado, peça pelo mesmo WhatsApp em que você foi atendido e retiramos o contato da nossa lista.
4. Com quem compartilhamos
- iGreen Energy: recebe os dados do cadastro quando você decide seguir, para analisar e contratar.
- Meta (WhatsApp): as conversas pelo WhatsApp são processadas pela Meta, fora do Brasil.
- Hospedagem: o site e o banco de dados ficam em servidor contratado da Contabo, na França (União Europeia).
O WhatsApp e a hospedagem envolvem transferência internacional de dados (art. 33 da LGPD). Não vendemos nem alugamos seus dados, e não os usamos para publicidade de terceiros.
5. Por quanto tempo guardamos
- Conta de luz e documento (CPF ou CNPJ): apagados 90 dias depois do último andamento do seu atendimento, se você não se tornar cliente. Se você aceitou a proposta e o cadastro ainda está em análise na iGreen, o prazo é de 180 dias.
- Nome, WhatsApp, e-mail e o número da sua instalação (UC): apagados ou anonimizados 12 meses depois do último andamento, se você não se tornar cliente. O registro sem identificação serve só para estatística.
- Clientes: guardamos enquanto durar a relação com a iGreen e pelo prazo que a lei exigir depois dela.
- O registro do seu consentimento (quando, para quê e em que versão deste aviso) fica enquanto houver dado seu conosco.
Você pode pedir a exclusão antes desses prazos a qualquer momento.
6. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e a revogação desse consentimento;
- oposição a tratamento feito com outra base legal, como a prospecção de empresas.
Faça o pedido pelo mesmo WhatsApp em que você foi atendido. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
7. Segurança
O site usa conexão cifrada (HTTPS), o documento é guardado cifrado e só a equipe que atende você acessa os dados. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisamos você e a ANPD, como manda a lei.
8. Cookies e armazenamento no navegador
Não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade. O site guarda no seu próprio navegador só a preferência de tema (claro ou escuro) e a sua resposta ao aviso de cookies. Esses dados não saem do seu aparelho.
9. Crianças e adolescentes
O site é destinado a maiores de 18 anos, titulares de conta de luz.
10. Mudanças neste aviso
Podemos atualizar este aviso. A versão e a data ficam no topo da página, e o seu consentimento fica registrado com a versão que você aceitou.